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太阳能“安全下乡”需要遵守“三原则”

信息来源:eoozoo.com  时间:2009-05-25  浏览次数:149

  倍受关注的太阳能下乡招标工作日前揭晓,全国共计92家企业中标。此前,太阳能产品的安全问题一直受到各方议论,此次太阳能全面下乡,安全问题再次成为社会关注焦点。5月21日,记者在北京召开的“同济阳光落实太阳能安全下乡三原则研讨会”上获悉,嘉兴市同济阳光新能源有限公司提出的“利民惠民原则、安全适用原则和同心服务原则”得到了与会专家领导的认同,对太阳能行业的规范发展提出了更加明确的标准。
  无论是冰箱、彩电等家电产品还是后来者太阳能产品,国家出台“下乡”政策,其目的是拉动消费内需,提高农村居民生活品质。冰箱、彩电等家电产品的下乡实实在在地起到了拉动作用,在实施过程中也出现一些不规范的现象,成为下乡工作中的”不和谐音”。对此,刚刚开始下乡工作的太阳能企业要加速学习家电企业的成熟经验,更要加倍严格自律,将优质的太阳能产品带给广大农民朋友。
  太阳能下乡遵守“三原则”
  太阳能下乡如何把惠农落到实处,同济阳光在行业内提出了“太阳能安全下乡三原则”,即利民惠民原则、安全适用原则、同心服务原则。
  利民惠民原则国家出台家电下乡政策,其目的就是让广大农村居民用上品质高的家电产品,以达到提高农村居民生活品质的目的。同济阳光将以此作为太阳能下乡的最高原则,一切以满足农村居民消费需求、服务农村市场为出发点。只有这样的企业,才会得到民众的认可,才能真正的在太阳能下乡的机遇中得到发展和提升。
  安全适用原则适用的才是最好的,企业只有熟知市场的实际需求,研发的产品才是最好最适用于消费者的。太阳能安全下乡,一方面体现太阳能产品的系统安全性,涵盖了太阳能主机产品的系统安全、辅配件系统安全和辅助能源系统安全。另一方面则是太阳能下乡工作的整体安全到位,包括前期检测、后期安装、售后服务、科普宣传等多个层面。
  安全性和适用性使企业始终保持创新与进取的动力,研发出更适用于农村的太阳能产品。例如,同济阳光今年针对农村建筑无避雷措施研发的防雷电系列产品;针对农村电压水压不稳定,加强了产品的宽电压与宽水压适用性;针对农村房屋建筑特点,开发出的平坡两用支架。这些都是企业时时以市场为中心,以用户使用体验为基础,精研消费需求的安全适用原则体现。
  同心服务原则企业上下同心,员工内外同心,生产和销售同心,和经销商同心,和用户同心。“同心理念”成为同济阳光独有的特色文化。为此,“同心”服务品牌成为同济阳光旗下专属太阳能行业服务品牌。秉承“服务也是我们的产品”理念,同济阳光在为用户提供尽善尽美的产品同时,更提供全方位、全天候的太阳能专业售后服务。做好售前售中售后全程服务,售前全方位免费咨询及施工设计,售中免费送货及安装,售后充分满足国家三包要求。全国统一同心服务热线,24小时随时接收服务信息。建立客户信息管理系统及用户跟踪服务系统。对偏远地区用户提供应急服务方案。全国销售网络与服务网络并行发展,同心联动,第一时间满足用户。做好售后服务跟踪,做好点滴小事。以用户体验为企业感受,服务每一个消费者。
  农村太阳能使用安全最重要
  此次中标太阳能下乡的嘉兴市同济阳光新能源有限公司总经理管金国认为,由于农村地域差距大,消费习惯差异较大,交通、通讯等各方面条件不一,太阳能下乡工作必然面临许多问题。太阳能是否“安全”,成为影响整个产业可持续发展的关键因素,太阳能下乡必须“安全”先行,要真正“安全落地”。他说:“拿到下乡名额的太阳能企业,只是拿到进入市场的钥匙,面对广大的农村市场,要做的事情有很多。面对这样的机会,企业更应脚踏实地,在产品、技术、服务、渠道等各个层面做好充分准备工作,不管哪一个环节出现问题,都将伤害农村消费者。”
  近些年,随着农村经济的发展,太阳能成为很多农村居民解决热水需求的首选。太阳能下乡工作的开展,每年将增加上百万台太阳能矗立在千家万户的屋顶上,太阳能热水器安装往往因防雷装置不完善,反而成了一个引雷器。一旦雷电袭来,这些“出头”的热水器将首当其冲地“挨打”,不但太阳能热水器会被击坏,大量高电压的雷电流还会沿水管、热水、电源线进入到浴室和室内电线网络,轻则造成室内电器损坏,重则可能导致人身伤亡事故的发生。
  针对这一现状,同济阳光在行业内率先研发出防雷电的“雷盾”系列新品,从产品使用方便、安全、使用寿命等方面都做了重大技术突破。雷盾系列太阳能独有国家专利绝缘保热防护技术,在水箱内增加绝缘保热隔离装置,阻绝电流,同时对管路、出水口、连接件等全面采用绝缘防护处理,形成雷盾防护系统,抵抗雷电袭击,全面提高了太阳能热水器的安全性能。
  研讨会上,来自中国太阳能热利用产业联盟、全国太阳能标准化技术委员会、国家太阳能热水器质量监督检验中心的专家,也都对管金国提出的“太阳能安全下乡三原则”和防雷太阳能给予了高度评价。他们认为,92家太阳能中标企业,需要一个规范引导,“安全下乡三原则”将会成为行业学习借鉴的模本。而在产品技术层面,目前众多太阳能企业仅仅把技术的开发点放在吸热和保热上,其实太阳能有很多技术需要得到突破。防雷技术就是太阳能热水器的一次技术革新,同济阳光破解行业短板,针对农村建筑特点,以精准的产品性能彻底区隔市场现有产品,强力出位,同时将产品的特性与消费者关注的产品使用安全进行了强势结合,在消费者最关注的产品性能点上给予科技解决方案。真正体现了同济阳光力促太阳能安全下乡的利民惠民精神。

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