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申远空间应邀参加上海装饰装修行业代表大会

信息来源:eoozoo.com  时间:2011-08-04  浏览次数:321

  协会召开三届二次会员代表大会暨理事会
  申远空间设计受邀出席
  7月27日,上海装饰装修行业协会在好望角大酒店召开三届二次会员代表大会暨理事会,协会会员代表和理事约300人参加本次会议。协会会长黄健之、原市建交委党委副书记徐海峰、协会常务副会长忻国樑、协会副会长兼秘书长郏祥钧等出席会议。申远空间设计受邀出席了本次会议。
  会议通报了《上半年工作小结和下半年工作打算》。会议通报了经过换届改选后,各个专业委员会的正副主任名单。会议通过了《关于推荐徐海峰等四位同志担任副会长的议案》。会议还通过了《关于协会章程修改的议案》。
  为配合协会工作,申远空间设计也专门制定了相应的工作计划。申远空间设计相关负责人介绍说:“申远现在及未来相当长一段时间内只做一件事情,就是服务,只有把我们的服务提上去了才能取得更好的成绩与发展,申远作为装饰装修行业的领头军有义务去配合协会将装饰装修行业的服务去提高一个大台阶,因此申远空间设计在今年年初的时候就提出了‘超越期望服务年’,当其他企业在拼价格的红海时,申远已经走出红海,走出了自己的蓝海战略——服务,这里的服务不仅是前期的服务,还包括中期和后期,让业主真正的感觉到申远是在用心为他们服务的。”
  笔者同时也从相关渠道了解到,申远空间设计上半年的客户满意度位全行业前茅,今年上半年申远空间设计投资200万元建立的海尔式客户服务中心满意率为100%,皆能做到3小时紧急报修到场,24小时内一般维修预约及72小时完成维修的承诺。对于下半年的工作部署,申远空间设计相关负责人介绍说:“下半年申远仍将致力于服务,将服务贯穿到底,率领全行业迈向新的高度,同时申远空间设计将继续大力提升客户服务方面内容,要将本已领先全行业的服务水平拉开更大的距离,跨入致力于服务的快车道,真正跟国际接轨乃至超越国际先进水平。”

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