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超预算8% 可找装修公司“报销”

信息来源:eoozoo.com  时间:2013-10-21  浏览次数:199

    “这个装修套餐优惠完是39999元,开工后可能会根据水电改造、用料、人工等方面增加一些费用,但不会超过合同价的8%,否则超过部分由我们承担,这个会写进合同里。”记者昨日在本市一家大型装修公司看到,上月起实施的国内首部家居行业贸易标准——《家居行业经营服务规范》中的相关要求已经被“纳入”业务介绍中。
  实际费用普遍超支两成
  记者从本市12315热线了解到,房屋及装修建材类投诉一直是投诉的热点,如擅自抬高预算价格、故意改变计费方式等。市民孙女士就曾投诉,装修队施工前做了详细设计方案和成本预算,报价4.89万元,然而装修过程中,水电工在防水防漏过程中提出,施工面积扩大要加钱;瓦工则称因购买的地砖过小,铺贴需要另加收人工费;施工头建议器具升级,否则影响装修效果等等。全部算下来花了6万多元,比预算超出了两成多,但当时也没有什么办法,只好任装修公司“宰割”了。
  “一些商家报价比较模糊,为日后的各种施工增项和产品增项预留了空间,导致‘家装套餐’普遍超支两成以上。”天津市环境装饰协会副秘书长张迎春表示,新规的亮点是对于装修增项的规定,家居装饰服务实际施工的费用不得超过事先约定的工程合同报价的8%,超过部分由企业承担,顾客主动要求增加的项目除外。
  防水保修五年难落实
  记者还注意到,新规还要求,装修基础工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。不过,记者采访发现,很多装修公司在合同中依然将防水工程的保修期限标明1年或2年。“不是我们不保,而是防水出现问题的原因有很多,不一定是装修问题,很多是因为客户使用不当或防水材料质量不过关造成的,所以‘不敢’按规定保。”某装修公司负责人透露,目前天津市场上装修基础工程和防水工程大多都是保1年。
  此外,规范还还明确,装修公司应配合顾客需要对包括甲醛、苯等室内环境进行监测服务,检测结果应符合国标要求,验收时应由顾客在场监督并签字确认。记者发现,本市越来越多的装修公司开始提供环境监测服务,但费用大部分都由顾客另行承担。对此张迎春提醒,最好请第三方进行环境监测和装修监理,防止装修公司“既当球员又当裁判”的情况。
  在业内人士看来,家居家装行业一直以来准入门槛低,以至于乱象频生、鱼龙混杂。新规对家装公司的经营资质、合约规定、售后等都进行了详细规定,将促进家装企业的服务更加规范化、透明化,加速市场洗牌。不过,由于新规中各方面由不同的部门分管,该规定若想成功“落地”实施,需要各部门联动监督管理。
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