市民请装饰公司装修房子卫生间2次漏水 责任谁负?

    刘先生在南宁市江南区荣宝华商城有套房子。去年8月，他找来南艺装饰公司为房子装修。去年9月中旬，房子装修竣工。过了一个月左右，刘先生发现卫生间漏水，并渗水到了楼下。
　　刘先生发现情况后，通知南艺装饰来维修。在今年春节前，南艺装饰的卢师傅来维修，2月份就做好了。可是到了4月份，刘先生又发现墙壁有漏水的情况。
　　刘先生想找卢师傅解决房子的漏水问题，但是打他电话他有时候不接，去店面，他又不一定在。后来，卢师傅以在测试是否漏水的时候，楼下邻居不开门，无法查看是否维修好为由，拒绝对漏水事情负责。现在，刘先生不知道应该怎么办，遂求助本报。
　　10月26日，记者来到刘先生家查看，发现他家的卫生间看不到渗水点。随后，记者走到楼下邻居家查看。在遭遇漏水的房间，只见墙壁渗水的地方已经发黄，用手碰触有潮湿感，渗水面大约有1米宽、1米多长。刘先生家的楼下邻居业主是李小姐，她是今年3月份买的二手房。
　　李小姐说，当时她买房子的时候，没有太注意渗水问题，住进来后，才发现墙壁慢慢变黄，现在看到的已经是再次批过灰的，之前的墙壁更难看。她说，她是做服装生意的，担心墙壁潮湿对衣服有影响，也担心对房子质量有影响。李小姐希望楼上卫生间漏水的问题能早日解决。
　　争议
　　口头告知后果 算不算数
　　对此，南艺装饰的卢师傅说，他春节前到刘先生家维修卫生间的时候，是凿开了卫生间的，并进行了3天的试水。他本想到楼下去观察墙壁，看是否还有漏水的情况，但是，当时楼下业主在外地，无法开门。卢师傅说：“工程已经进行了10多天，他们就催着我尽快恢复卫生间的原貌。我当时也跟刘先生的家人说明，如果不看楼下是否漏水，就恢复卫生间原貌，之后如果还是出现漏水的情况，责任就不在于我了。”关于这一点，他们没签有书面的文件，仅是口头说明。现在刘先生还想找他负责卫生间漏水的情况，卢师傅觉得不合理。
　　而对于卢师傅的解释，刘先生并不认同，他说：“卢师傅当时并没有说，如果恢复卫生间原貌，以后出现问题，责任不在于他的话。”他觉得楼下房子开不开门，对于装修质量来说并没有影响。
　　最后，刘先生和装饰公司都认为，房子再漏水，责任不在自己。
　　律师
　　最好双方 协商解决
　　对此事，国海律师事务所律师张碧英表示，如果房子装修还在质保期内，装饰公司是有一定责任的。如果当时装饰公司应业主的要求，准备恢复卫生间原貌的时候，跟业主说明过后果，业主还让恢复卫生间原貌，那双方都应该对墙壁漏水的问题支付维修费。他们当时没有对恢复卫生间原貌产生的后果签署过书面材料，现在墙壁出现漏水问题，如果维修的费用不高，建议双方协商解决。协商不下，只能通过诉讼的方式解决。
　　张律师提醒市民，在装修房子的时候，最好签署相关协议，应该注意写明关于质量的条款、材料的选择等。如果在装修过程中，还出现其他问题，在双方同意的情况下，也可以签书面材料，避免日后出现纠纷。