齐鲁网·闪电新闻3月22日讯?说到家装,大家都会选择大品牌、有知名度的装修公司,济南的张先生2019年在鲁能泰山七号购买了一套三居室, 为了早日装修入住,张先生选择了一家名为金螳螂家的装修公司,可让张先生没想到的是,这一装就是三年。
业主:装修完新家 墙砖大面积开裂?
济南鲁能泰山七号业主张先生在2019年3月14号签订的装修装饰合同,装饰公司要在90个工作日内把房子装修完毕,但至今房子也没有装好房子还没有装好。
张先生说:“主要的问题是两个卫生间瓷砖开裂。”记者数了一下大约有十七八处瓷砖开裂。张先生告诉记者,发现墙体瓷砖开裂后,自己就跟装修公司---济南金螳螂家装饰有限公司进行反映。“当时说的是给我换砖,之后又说这个砖没有了,然后又让我从公司重新选一款,当时我们也同意了,后来公司老板说墙体有问题。”
但对于装修公司的这种说法,张先生不认同。“贴砖之后出现这个问题,贴砖之前为什么没告诉我,这么大的公司,连这点最基本的专业知识不知道吗?”
验房团验房师王清华说:“我们看剔凿下来之后,这个砖是釉面砖,表层是一层釉面,实际内层不是全瓷的,比较软,一空之后很容易开裂。”?
墙砖无品牌标识 与合同标注不符
从双方签订的装修合同上记者发现,装修公司给张先生所用的墙砖与合同标注的品牌有差异。
合同上标注的墙砖品牌有博德、马可波罗、顺辉,但是从砖上看不出任何品牌的字样。
王清华介绍说:“在打标志的位置,但仅写了一个‘中国制造’,没有任何的品牌标示。”
验房师:装饰公司施工存在问题
验房师表示,除了瓷砖与合同标注有差异以外,装修公司的施工也存在问题。
“我们看这个表层还是很坚硬的,强度很高,这属于干缩的裂。内部我们看有一层防水层,有没有粘牢的,局部起砂,墙面表面没有处理好,带着粉尘或者没有刷墙固,进行刷防水涂料,防水涂料没有粘牢。空的这一层是原建设单位施工方做的防水层,做的还是不错的。”
为什么开发商已经做了一边防水了,这装饰公司还要再做一边呢?
王清华介绍说:“装饰公司是按照项目收费的,和原有的防水层粘贴不牢,造成防水层的起鼓、抹灰层的起鼓、砖的开裂。”
张先生说:“出了问题之后,我一直在找他们,找了接近三年了。”
随后,记者联系到了济南“金螳螂家” 电子商务有限公司的负责人刘经理。
工作人员: 建议业主找第三方鉴定
下午两点,济南“金螳螂家”电子商务有限公司的刘经理,来到了现场。对于墙砖出现的问题,刘经理说:“原来是在基层里面,当时贴的时候,如果发现噼里啪啦脱落了,粘合不住了,或者有其它相关问题了,我们当时肯定会制止。”
对于墙砖开裂的问题,刘经理建议业主做鉴定。“我们希望找一个专业的第三方鉴定公司机构来鉴定,如果第三方鉴定机构鉴定,说是我们公司的行为,我们公司的过失,所有的问题,由我们公司来承担。”
编后:
针对刘经理给出的找第三方鉴定的处理方案,张先生并不认同,目前双方还在商榷当中,对于这件事如何处理,记者还将继续关注。